كيف يعمل سكاي كاش باك
آخر تحديث: 30 آب 2026
1. الفكرة بجملة واحدة
تشتري قسائم من التطبيق، وتدفع بهذه القسائم لدى التجّار الشركاء، وتحصل على كاش باك على ما تنفقه. ويعود إليك الكاش باك على شكل قسائم إضافية يمكنك إنفاقها من جديد.
2. ما هي القسيمة
القسيمة هي استحقاق مدفوع مسبقاً تشتريه من سكاي كاش باك، وتمثّل ثمن بضاعة أو خدمة مدفوعاً مقدماً.
يمكنك اقتناء قسائم بفئات مختلفة وبأي عدد تريده، ويشكّل مجموعها قيمة قسائمك — أي القيمة الإجمالية للقسائم التي اشتريتها ولم تستبدلها بعد.
القسيمة ليست حساباً مصرفياً ولا وديعة ولا خدمة تحويل أموال. تُستخدم داخل التطبيق لدى التجّار الشركاء، ولا يمكن استبدالها نقداً.
3. الخطوة 1 — أنشئ حسابك
سجّل برقم هاتفك المحمول وأكّده برمز التحقق الذي نرسله إليك عبر رسالة نصية. اختر كلمة مرور، ثم عيّن رمز PIN يحمي كل عملية دفع تقوم بها.
هذه هي كامل خطوات الإعداد. أما إضافة بريد إلكتروني أو عنوان أو صورة فهي اختيارية ويمكن إتمامها لاحقاً من ملفك الشخصي.
4. الخطوة 2 — اشترِ قسائمك
افتح "شراء القسائم"، واختر الفئة والعدد الذي تريده من كل فئة، ثم ادفع. يمكنك شراء عدة قسائم بفئات مختلفة ضمن عملية دفع واحدة.
يمكنك الدفع عبر:
- البطاقة المصرفية من خلال منصة الدفع Paymera.
- شام كاش.
- بطاقة مدفوعة مسبقاً تُشترى من أحد نقاط الشحن المعتمدة وتُستبدل داخل التطبيق.
تظهر القسائم في حسابك فور تأكيد عملية الدفع.
5. الخطوة 3 — ادفع لدى تاجر شريك
تصفّح التجّار الشركاء في التطبيق لترى من هو قريب منك ونسبة الكاش باك التي يمنحها كل منهم.
عند الصندوق، ينشئ التاجر الفاتورة من تطبيق سكاي كاش باك الخاص به ويعرض عليك رمز QR. افتح "الدفع"، وامسح الرمز، وتحقق من المبلغ، ثم أكّد برمز PIN.
تُحسم قيمة الشراء من قسائمك، بدءاً من الأقدم، ويُدفع للتاجر.
6. الخطوة 4 — احصل على الكاش باك
نحن نؤمّن لك الكاش باك من التجّار الشركاء. وفور إتمام عملية الشراء، يُضاف كاش باك ذلك التاجر إلى قيمة الكاش باك الخاصة بك.
يصلك الكاش باك على شكل قسائم، وتنفقه تماماً كما تنفق القسائم التي اشتريتها: لدى أي تاجر شريك، أو في شحن رصيد الهاتف، أو في دفع الفواتير، أو كهدية لشخص آخر.
تختلف نسب الكاش باك من تاجر لآخر، وتظهر النسبة الحالية لكل تاجر في التطبيق قبل الشراء.
7. ترتيب استخدام القسائم
تُستخدم القسائم بدءاً من الأقدم دائماً. عند الدفع، يأخذ التطبيق ما يلزم من أقدم قسيمة، ثم من التي تليها، حتى تُغطّى قيمة الشراء.
لذلك يمكنك دائماً فتح أي قسيمة لترى العمليات التي استُهلكت فيها، وفتح أي عملية شراء لترى القسائم التي دفعت ثمنها.
8. ماذا يمكنك أن تفعل بقسائمك أيضاً
- شحن رصيد خط MTN أو سيرياتيل، أو دفع فاتورة الدفع اللاحق، بالليرة السورية.
- إرسال قسائم إلى مستخدم آخر في سكاي كاش باك بمسح رمز QR الخاص به.
- شراء قسائم كهدية لشخص آخر.
- تقسيط عملية شراء كبيرة عبر "الدفع بالتقسيط"، حيث يموّل المصرف عملية الشراء.
- دعوة أصدقائك برمز الدعوة الخاص بك والحصول على مكافآت عند بدئهم الشراء.
9. المرتجعات
إذا أعدت سلعة اشتريتها، يُصدر التاجر فاتورة مرتجع، فتعود قيمتها إلى قيمة قسائمك في التطبيق، ويُسحب الكاش باك الذي مُنح عن تلك العملية.
أما مهلة الإرجاع وشروطه فتخضع لسياسة الإرجاع الخاصة بالتاجر.
10. حماية حسابك
يؤكّد رمز PIN كل عملية دفع، ولا تتم مشاركته مع التجّار إطلاقاً. ولن يطلب منك موظفو سكاي كاش باك أبداً رمز PIN أو كلمة المرور أو رمز التحقق المرسل إلى هاتفك.
إذا غيّرت هاتفك، سجّل الدخول برقم هاتفك وأكّد رمز التحقق من جديد. فقسائمك مرتبطة بحسابك وليس بجهازك.